LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9lot Malaysia

Aztec Gems, Live Football Odds, Crash dan meja langsung di 9lot boleh melibatkan data akaun, peranti dan transaksi; Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, memakai, menyimpan dan...

Data akaunKuki perantiRekod transaksiHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9lot Dasar Privasi 9lot Malaysia

Privasi Data Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan nombor telefon, mengurus kata laluan, memilih kaedah pembayaran dan menghubungi pasukan kami. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa masuk, kuki sesi dan aktiviti keselamatan bagi membantu kami mengesan akses luar biasa. Jika anda memakai Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi

yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran dan rekod akaun. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun atau kewajipan rekod. Akses kepada 9lot dan pemprosesan berkaitan hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan untuk keselamatan, pertikaian transaksi dan pematuhan

dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Soalan privasi tidak patut tersekat dalam borang umum. Kami mengasingkan permintaan berkaitan data supaya pasukan yang tepat boleh menyemak identiti akaun, membaca konteks transaksi dan membalas...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang kuki, log masuk, data peranti...
E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel sokongan 9lot dengan tajuk yang...
Pusat akaun Di bahagian akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, kaedah pembayaran tersimpan dan tetapan keselamatan...
CARA KAMI

Amalan Privasi Di 9lot

Privasi di 9lot dibina pada kawalan praktikal, bukan ayat kabur. Kami menghadkan akses dalaman kepada rekod akaun, memisahkan log keselamatan daripada mesej sokongan, dan menyimpan rujukan pembayaran hanya...

Data akaun

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan tetapan keselamatan yang anda berikan. Data ini digunakan untuk akses akaun...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengenal pasti peranti yang pernah digunakan dan mengurangkan cubaan akses tidak biasa. Anda boleh...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran dan status semakan. Butiran ini membantu...

Keselamatan akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan pengesahan direkodkan bagi mengesan corak risiko. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian pembayaran dan kawalan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung dan tetapan keselamatan. Kami juga merekodkan masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk semakan akses.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status semakan supaya deposit, pengeluaran serta pertanyaan dapat disahkan.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pasukan keselamatan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan fungsi, bukan untuk pendedahan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran pengesahan yang mencukupi. Selepas identiti disemak, kami akan menerangkan rekod yang boleh diberikan dan sebarang had simpanan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran akaun yang tidak tepat. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin menjalankan pengesahan tambahan bagi mengelakkan pindaan tanpa izin.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat peranti, melindungi log masuk dan memahami ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki asas, beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan pengesahan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rujukan transaksi atau log keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, keselamatan dan semakan dalaman.